DIBACO MISSION

Die Ausgangsituation:
IT Management „Tools“ zu evaluieren ist vielfältig:

  • Mixed Sourcing mit internen und externen Mitarbeitern und Unternehmen
  • Häufigere IT Änderungen durch Virtualisierung erfordern gleichzeitig die permanente manuelle Anpassung der Management SW
  • Mehr Geräte durch IoT und IoT im Sinne von Überwachungserweiterung in die Produktion, Logistik
  • Optimierung der Business Service Qualität
  • IT Angriffe von außen wie innen sind alltäglich. IT Management Werkzeuge sind lohnende Angriffsziele – Sie verwenden viele Zugangsdaten über das LAN/WAN und speichern alle Daten innerhalb ihrer Infrastruktur

MISSION erweitert und ergänzt ihre bestehende ITSM Infrastruktur:

  • MISSION optimiert Mixed Sourcing Betriebsmodelle – genau nach Ihren Bedürfnissen
  • MISSION bietet eine tiefgehende IT Service Überwachung mit dem Ziel die Business Service Qualität zu stärken, IT Services frühzeitig zu optimieren, Beeinträchtigungen und Ausfälle zu vermeiden
  • MISSION bietet eine intelligente Automatisierung im Event Management und den darauf basierenden Prozessen
  • MISSION setzt Open Source ein. Ergebnis ist eine Enterprise Level IT Überwachung bei sehr gutem Preis/Leistungsfähigkeit, welche auch für den mittelständischen Kunden erschwinglich ist

Service Management

Business Service Quality Management:

Sicherstellung digitaler Schlüsselprozesse

Business Service Quality?

  • Im Mittelpunkt stehen kritische Business Services mit dem Ziel einer maximalen Verfügbarkeit
  • Mission verfolgt das Ziel, schon Beeinträchtigungen und sich ankündigende Probleme zu erkennen. Aus der gezielten und korrelierten Überwachung z.B. von App, Middleware und DB lassen sich die notwendigen Indikatoren proaktiv ableiten – vor einem Ausfall

Wie funktioniert das?

  • Basis Monitoring auf Basis von OpenNMS – Exzellent für die Masse der IT Elemente
  • Beobachtung entscheidender Komponenten mit spezialisiertem Agenten
  • Agentnutzung für automatisierte Problembehebung reproduzierbarer Fehlerbilder
  • Korrelation in OpenNMS als ein dedizierter Business Process
  • Eventautomation, Notifizierungsmanagement – nur eine Notifizierung zum überwachten Service

Warum OpenNMS?

  • Open Source Code, Enterprise Support, ausgereift, günstig
  • Enterprise Grade, effizient, skaliert von Raspberry Pi bis +60.000 Node Umgebungen
  • Granulare Zustände (Knoten, Dienste)
  • Automatisierung, z.B. Auto Discovery, keine manuelle Ein- und Nachpflege wie sie typischerweise bei Nagios entsteht

Kernfunktionen

  • Discovery
  • Service Polling
  • Datacollection
  • Thresholding
  • Event Management
  • Benachrichtigungen

Internet of Things

Industrie 4.0

IoT und Industrie 4.0 vermischen sich mit der klassischen IT

  • IT wird zunehmend neue Bereiche z.B. in der Produktion, Logistic, etc. überwachen. Ein Beispiel aus der Produktion sind Speicher Programmierbare Steuerungen (SPS)
  • Die Bereiche erfordern ein sehr hohes Maß an IT Sicherheit
  • Infrastrukturbereiche sind u.U. eingeschränkt in Bezug auf Platz, Strom, Kühlung, Netzwerk, etc.

Wie unterstützt Mission dies?

  • Basis sind passgenaue Adapter welche bei Bedarf von DIBACO individuell entwickelt werden. Ein effizientes Verfahren sorgt für Rapid Development und leichte Pflege über den Lebenszyklus
  • MISSION mit Messagebus auf einem Raspberry Pi erlaubt “exotische” Geräte und Bereiche einzubinden
  • Ein Messagebus erlaubt, daß Geräte so eingebunden sind, daß sie ausschließlich gesicherte und codierte Objekte an bekannte Empfänger senden. So können etwaige Angriffsmöglichkeiten wirksam reduziert werden

Got any Questions?

Feel free to get in touch with us for more infos and an individual consulting.

Contact us